Terms and Conditions
ข้อตกลงและเงื่อนไขในการใช้บริการต่อไปนี้ จำกัดความการให้บริการใด ๆ ให้กับผู้ใช้บริการ (“ลูกค้า”) ซึ่งให้บริการโดย hw5775.com และ/หรือ research-thesis.com (ต่อไปนี้เรียกรวมว่า “HW”) และ ทีมงานของ HW และ นักเขียนอิสระ (ต่อไปนี้เรียกรวมว่า “ทีมงาน”) ในการใช้บริการใด ๆ หมายความว่าลูกค้าได้อ่าน ทำความเข้าใจ และ เต็มใจเห็นด้วยกับข้อตกลงและเงื่อนไขในการใช้บริการทั้งหมด หากลูกค้าไม่เห็นด้วยกับข้อตกลงและเงื่อนไขในการใช้บริการ ไม่ว่าบางส่วน หรือ ทั้งหมด ลูกค้าควรงดใช้บริการใด ๆ ที่ให้บริการโดย HW
HW คือ ผู้รับจ้าง ซึ่งค้นคว้า รวบรวม ใช้กระบวนการคิดเพื่อสรรค์สร้าง และ เขียนเนื้อหางานที่เป็น Text-Based Content ตามที่ลูกค้าต้องการ โดยจะไม่กระทำการ Plagiarise เนื้อหางานดังกล่าวในทุกกรณี
ลูกค้า คือ ผู้ว่าจ้าง ซึ่งเป็นเจ้าของผลงาน / เจ้าของลิขสิทธิ์ / ผู้มีสิทธิแต่เพียงผู้เดียว ซึ่งต้องการนำงานดังกล่าวไปต่อยอดเพื่อใช้ในวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ของตนเอง เช่น การทำซ้ำ, การดัดแปลง, การเผยแพร่ต่อสาธารณชน, และ การให้เช่าต้นฉบับ หรือ สำเนางาน หรือ อื่น ๆ ต่อไป
Contents
บริการ
บริการใด ๆ ที่ให้บริการโดย HW (ต่อไปนี้เรียกรวมว่า “งาน”) อาจประกอบด้วย (1) การเขียนเนื้อหาใด ๆ ซึ่งจะได้รับการดำเนินการโดยทีมงานอิสระ (Freelance Writers) ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการโอนสิทธิ์และความเป็นเจ้าของทั้งหมดในความสัมพันธ์ด้านบริการกับทาง HW (2) ความช่วยเหลือในการเขียนใด ๆ โดยทีมงานอิสระ ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการโอนสิทธิ์ และ ความเป็นเจ้าของทั้งหมดในความสัมพันธ์ด้านบริการกับทาง HW (3) การแก้ไขงาน และ การพิสูจน์อักษร ซึ่งจะได้รับการดำเนินการโดยทีมงานอิสระ ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการโอนสิทธิ์ และ ความเป็นเจ้าของทั้งหมดในความสัมพันธ์ด้านบริการกับทาง HW โดยเป็นการแก้ไข และ ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเนื้อหาของเอกสาร ด้านความถูกต้องของไวยากรณ์ (Grammar) และ การอ้างอิง (Referencing) รวมถึงความถูกต้องของการใช้ภาษาอังกฤษ (Accuracy/ Clarity)
ความเป็นส่วนตัว
HW จะไม่นำ (1) ข้อมูลต่าง ๆ ที่ได้รับจากลูกค้า ซึ่งหมายถึง ชื่อลูกค้า (ชื่อ LINE หรือ ชื่อที่ปรากฏในอีเมล), ระดับการศึกษา (ที่แจ้งขณะสั่งทำงาน), ข้อมูลการสั่งทำงาน (ข้อมูลลักษณะงานที่ต้องการให้ HW เขียน), อีเมล, LINE ID, หมายเลขโทรศัพท์, ตลอดจนรายละเอียด และ ข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ทุกประการ และ (2) เนื้อหางานที่ส่งให้ลูกค้า ไปเผยแพร่ต่อสาธารณชนใด ๆ ทั้งในรูปแบบ Online และ Offline หรือ ส่งต่อบุคคลที่สาม ในทุกกรณี เว้นแต่จะได้รับการยินยอมจากลูกค้าก่อนเท่านั้น
การรับประกันงานที่ปราศจาก Plagiarism
ก่อนที่จะมีการส่งมอบงานให้แก่ลูกค้า HW จะดำเนินการตรวจสอบงานที่เสร็จสมบูรณ์ โดยใช้ Plagiarism Checker เพื่อค้นหา Plagiarism ในเนื้อหางาน หากพบว่ามี Plagiarised Content มากกว่า 15% HW จะให้ทีมงานดำเนินการแก้ไข ตรวจสอบมาตรฐานการเขียน และ ดำเนินการลดความคล้ายคลึงกัน (Similarity Rate) ให้อยู่ในระดับที่ถือได้ว่าปราศจาก Plagiarism การตรวจเช็ค Plagiarism ซึ่งจะถูกกระทำโดย HW ก่อนส่งงานให้ลูกค้าทำงานทุกครั้ง จะได้รับการดำเนินการด้วย Instructor Account ซึ่งถูกเข้าใจโดย HW ว่าจะไม่ส่งผลกระทบต่อการส่งงานของลูกค้า ที่ส่งด้วย Student Account แต่อย่างใด เพราะเนื้อหาจะไม่ถูกเพิ่มลงใน Student Paper Repository ซึ่งจะไม่ถูกนำไปเทียบกับงานฉบับที่จะถูกส่งมาภายหลังโดยลูกค้า ทั้งนี้ การกระทำดังกล่าวอาจมีผลลัพธ์ที่เปลี่ยนแปลงไป ซึ่งอาจไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ทีมงานจะใช้แหล่งค้นคว้าที่มีความน่าเชื่อถือเท่านั้น ได้แก่ Books, Textbooks, Journals, และ Authored Websites ซึ่งไม่รวมถึง Wikipedia ทั้งนี้ จะไม่มีบริการสร้าง Source Collections ซึ่งเอกสาร หรือ ผลงานวิชาการใด ๆ ที่ถูกนำมาอ้างอิงจะไม่ถูกส่งให้กับลูกค้า
“Reference List” จะได้รับการยกเว้นจากการตรวจ Plagiarism ดังนั้น เฉพาะเนื้อหางานเท่านั้นที่จะได้รับการตรวจสอบ และ ค้นหา Plagiarism แต่ไม่รวมถึงผลจากความผิดพลาดของซอฟแวร์ตรวจ Plagiarism
ทั้งนี้ ลูกค้ายอมรับว่าการตัดสินใจของ HW เกี่ยวกับการ Plagiarism ผลงานเป็นที่สิ้นสุดแล้ว
แหล่งอ้างอิง
ในการสั่งทำงานใด ๆ งานที่ได้รับการดำเนินการโดยทีมงาน มาจากแหล่งอ้างอิงที่หลากหลาย ทั้งแบบ Open Source (ไม่เสียค่าบริการ) และ แบบที่ต้องเสียค่าบริการ การแหล่งอ้างอิงเหล่านี้จะสอดคล้องกับกฎของสถาบันการศึกษา ทั้งนี้ ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบการเพิ่มเติมใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการกระทำของลูกค้าเองอันเกี่ยวข้องกับแหล่งอ้างอิงอื่น ๆ ที่ลูกค้านำมาใช้ด้วยตนเอง
รูปแบบไฟล์งาน
HW จะส่งมอบงาน ด้วยรูปแบบ Microsoft Office 2013, 2016, หรือ 2019 ที่ใช้งานบน Microsoft Windows (Windows 10) หรือ macOS (Mojave, Catalina, หรือ Big Sur) ด้วยสกุลไฟล์ .docx หรือ สกุลไฟล์อื่น ๆ ตามที่ได้ตกลง
การคำนวณค่าบริการ
HW คำนวณค่าบริการแล้วแต่กรณีงาน โดยคำนึงถึงความยาก-ง่าย ของงานเป็นหลัก และ คำนวณค่าบริการโดยหลายปัจจัยย่อยอื่น ๆ ด้วย ได้แก่ ระดับการศึกษา, ประเภทงาน, Reference Style, จำนวนคำ, ระยะเวลาในการดำเนินงาน, Additional Services (อาทิ Executive Summary, Work Outline, Preface & Table of Content, เป็นต้น) และ วิธีการชำระค่าบริการ ทั้งนี้ ในกรณีทั่วไป ค่าบริการขั้นต่ำ คือ คำละ 3.01 บาท
การติดต่อสื่อสาร
ลูกค้าสามารถติดต่อกับ HW แบบ Text-Based Communication ผ่านทาง LINE, Live Chat, อีเมล, และ Facebook เท่านั้น เพื่อประโยชน์สูงสุดในการดำเนินงาน โดย HW ไม่รับสั่งทำงาน รับทราบรายละเอียดงาน ให้รายละเอียดวิธีการดำเนินงาน หรือ ประเมินค่าบริการทางโทรศัพท์ทุกกรณี เนื่องด้วยการโทรติดต่อมีผู้รับสารเพียงคนเดียว ก่อให้เกิดความจำเป็นในการอธิบายรายละเอียดตามที่ได้รับทั้งหมดต่อทีมงานอีกครั้งหนึ่ง จึงอาจก่อให้เกิดความคลาดเคลื่อนในการแปลความหมายข้อมูลตามความเข้าใจ หรือ มุมมองของผู้รับสาร ซึ่งมิใช่ทีมงาน (ผู้ดำเนินงาน) การที่ลูกค้าพิมพ์อธิบายข้อมูลคำสั่งทำงานมาอย่างชัดเจน และ ให้รายละเอียดต่าง ๆ เป็นลายลักษณ์อักษรจะเป็นประโยชน์ต่อการดำเนินงานมากที่สุด
การชำระค่าบริการ
HW รับชำระค่าบริการด้วยวิธีการดังต่อไปนี้:
(1) โอนชำระค่าบริการเข้าบัญชีธนาคาร (เฉพาะธนาคารในประเทศไทย)
(2) Credit Card หรือ Debit Card และ PayPal (ผ่าน PayPal)
HW ยกเลิกการสั่งทำงานแบบ “ไม่ต้องชำระมัดจำค่าบริการ” ในเดือนพฤษภาคม 2560 และ การเรียกเก็บค่าบริการ ให้เป็นไปตามดุลยพินิจของผู้ประเมินค่าบริการ ซึ่งอาจพิจารณาจากปัจจัยด้านความยาก-ง่าย ของเนื้อหางานเป็นหลัก และ จะเรียกเก็บค่าบริการเพื่อยืนยันการสั่งทำงานทันที ทั้งนี้ ลูกค้าจะต้องชำระค่าบริการเต็มจำนวนหลังสั่งทำงาน หรือ หลังลูกค้าตกลงให้ทำงาน โดย HW จะเริ่มดำเนินการสร้างงานหลังได้รับแจ้งการชำระค่าทำงานแล้วเท่านั้น โดยจะตรวจความสมบูรณ์ด้านเนื้อหา ภาษา ตลอดจนตรวจดัชนีความคล้ายคลึงกัน (Similarity Index) หลังจากนั้น ทาง HW จะส่งงานฉบับเต็ม (Full) ให้ลูกค้าทันทีหลังเสร็จ หรือ ในวันที่กำหนดส่งงาน
ทั้งนี้ ทีมงานจะเริ่มดำเนินงานหลังมีการชำระค่าบริการแล้วเท่านั้น ในกรณีงานด่วน หรือ ด่วนที่สุด ที่ลูกค้าต้องการงานภายใน 2 ชั่วโมง นับจากเวลาที่ลูกค้าติดต่อมา อาทิ ลูกค้าติดต่อมา เวลา 15:00 น. แต่ลูกค้าชำระค่าบริการเวลา 15:55 น. ลูกค้าจะได้รับงาน ภายในเวลา 17:55 น.
ค่าธรรมเนียมในการชำระค่าบริการ
การชำระด้วย Credit Card หรือ Debit Card หรือ PayPal มีค่าธรรมเนียม ดังนี้
ค่าบริการ + 4.4% ของค่าบริการ + 11 บาท (ศึกษาเพิ่มเติม)
ผลคะแนนที่จะได้รับจากงานที่สั่งทำ
HW และ ทีมงาน ให้ความสำคัญต่อคุณภาพงาน ความคิดริเริ่ม (Originality) และ การหลีกเลี่ยงการกระทำที่ก่อให้เกิดกรณี Plagiarism อย่างมากที่สุด แต่กระนั้น ในการสั่งทำงานใด ๆ HW ไม่สามารถรับประกันผลลัพธ์ทางการศึกษา หรือ คะแนน ที่ลูกค้าจะได้รับจากการนำงานที่สั่งทำไปใช้ในทุกกรณี เช่น การใช้ทดแทนงานที่ใช้ส่งสถาบันการศึกษาโดยตรง เนื่องด้วยความแตกต่างระหว่างภูมิความรู้ของลูกค้า และ ทีมงาน และ ความแตกต่างของบริบททางการศึกษา ตลอดจนปัจจัยแวดล้อมอื่น ๆ ที่ทีมงานไม่อาจรับรู้ได้
ทั้งนี้ งานชนิดใด ๆ ที่เขียนขึ้นโดยทีมงาน มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ลูกค้า (ในฐานะ ผู้ว่าจ้าง / เจ้าของผลงาน / เจ้าของลิขสิทธิ์ / ผู้มีสิทธิแต่เพียงผู้เดียว) นำงานดังกล่าวไปต่อยอดเพื่อใช้ในวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ของตนเอง เช่น การทำซ้ำ, การดัดแปลง, การเผยแพร่ต่อสาธารณชน, และ การให้เช่าต้นฉบับ หรือ สำเนางาน หรือ อื่น ๆ ต่อไป ซึ่งอาจรวมถึง การนำไปใช้สำหรับการวิจัยของแต่ละบุคคลในลักษณะแหล่งอ้างอิงที่สามารถใช้ต่อยอดในงานวิจัยของตนเอง โดยที่ HW และ ทีมงาน (ในฐานะ ผู้รับจ้าง) ให้ความช่วยเหลือลูกค้าในการค้นคว้า รวบรวม ใช้กระบวนการคิดเพื่อสรรค์สร้าง และ เขียนเนื้อหางานที่เป็น Text-Based Content ตามที่ลูกค้าต้องการ โดยจะไม่กระทำการ Plagiarise เนื้อหางานดังกล่าวในทุกกรณี ลูกค้าอาจพิจารณานำงานชนิดต่าง ๆ ที่เขียนขึ้นโดยทีมงาน ไปใช้สำหรับการส่งสถาบันการศึกษาได้ตามดุลยพินิจของตนเอง โดยมิเกี่ยวข้องกับ HW ในการกระทำดังกล่าว
การปรับปรุงแก้ไขงาน
การให้ข้อมูลเกี่ยวกับงานอย่างครบถ้วนขณะสั่งทำงานเป็นสิ่งที่สำคัญมาก อย่างไรก็ตาม เนื่องด้วยความแตกต่างระหว่างภูมิความรู้ของลูกค้า และ ทีมงาน และ ความแตกต่างของบริบททางการศึกษา ตลอดจนปัจจัยแวดล้อมอื่น ๆ ที่ทีมงานไม่อาจรับรู้ได้ อาจทำให้งานที่ทีมงานเขียน มีความบกพร่องได้ ด้วยเหตุนี้ HW สามารถดำเนินการปรับปรุงแก้ไขงานได้ ตามเงื่อนไข ดังนี้
เมื่อลูกค้าได้รับงานไปแล้ว ลูกค้าต้องอ่านเนื้อหางานอย่างครบถ้วนเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง หากลูกค้าพบข้อผิดพลาด หรือ จุดที่ต้องได้รับการแก้ไขใด ๆ ในเนื้อหางาน ซึ่ง HW พิจาราณาว่าไม่เกินขอบเขตเนื้อหาที่ลูกค้าให้ไว้ขณะสั่งทำงาน ลูกค้าสามารถแจ้งให้ HW ทราบภายใน 7 วัน หลังได้รับงานไปแล้ว เพื่อให้ทีมงานดำเนินการแก้ไข ซึ่งกระทำได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม จำนวนไม่เกิน 2 ครั้ง
HW จะดำเนินการแก้ไขจุดบกพร่องของงานจากความคิดเห็นของลูกค้าเท่านั้น
HW ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขจุดบกพร่องของงาน อันเนื่องมาจากการที่ลูกค้านำงานไปใช้สำหรับการส่งสถาบันการศึกษา และ ได้รับข้อคิดเห็น / Comment(s) จากอาจารย์ ให้แก้ไขงาน ทั้งนี้ เงื่อนไขนี้มีขึ้นเพื่อป้องกันการละเลยการตรวจสอบเนื้อหางาน เพื่อให้ลูกค้าทำความเข้าใจเนื้อหางานอย่างครบถ้วน และ ตัดสินใจด้วยตนเองว่างานมีความพร้อมพอที่จะนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ต่อไป
ข้อมูลที่ปรากฏในเว็บไซต์
บรรดาข้อมูลที่ปรากฏในเว็บไซต์นี้ ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะ เครื่องหมายการค้า ข้อความ และ ข้อมูลต่าง ๆ ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบใด ถือเป็นสิทธิของ HW ซึ่งเนื้อหาเหล่านั้นได้รับความคุ้มครองด้านทรัพย์สินทางปัญญา ไม่ว่าจะได้รับการจดทะเบียนไว้แล้ว หรือไม่ก็ตาม ตลอดจนสิทธิในความเป็นเจ้าของอื่น ๆ ตามกฎหมายของประเทศไทย และ/ หรือ กฎหมายของประเทศอื่น ดังนั้น การนำชื่อทางการค้าของ HW รวมถึงเนื้อหาใด ๆ ที่ปรากฏในเว็บไซต์นี้ไปใช้ ไม่ว่าจะด้วยวัตถุประสงค์ใด ๆ จะต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้า เป็นลายลักษณ์อักษรจาก HW ก่อนเท่านั้น
ความคุ้มครองในการสั่งทำงานHW สามารถคืนค่าบริการทำงานให้แก่ลูกค้า ในกรณีดังต่อไปนี้: – เกิดความล่าช้าในการจัดส่งงานมากกว่า 48 ชั่วโมง นับจากวันที่และช่วงเวลาที่กำหนดส่ง (คืนเงิน 200 บาท) HW ไม่สามารถคืนค่าบริการทำงานให้แก่ลูกค้า ในกรณีดังต่อไปนี้: – การที่เนื้อหาไม่ตรงตามที่ลูกค้าต้องการ แต่ลูกค้าไม่ได้ให้รายละเอียดดังกล่าวขณะสั่งทำงาน ในกรณีที่มีการจัดส่งงานให้แก่ลูกค้าแล้ว แต่เกิดข้อพิพาทและลูกค้าต้องการให้คืนค่าบริการ HW จำเป็นต้องคิดค่าบริการทำงานตามจำนวนงานที่ได้มีการดำเนินงานไป และ / หรือ จะคืนค่าบริการเฉพาะจำนวนค่าบริการที่ยังไม่ได้รับการดำเนินงาน และ งานที่มีการคืนค่าบริการจะถูกเก็บใน Online Student Repository ซึ่งส่งผลด้าน Similarity Rate เมื่อตรวจสอบ Plagiarism ผ่านระบบ turnitin ทั้งนี้ HW เป็นสื่อกลางในการรับการสั่งทำงานจากลูกค้า เพื่อส่งต่อให้กับทีมงาน โดย HW ชำระค่าบริการให้แก่ทีมงาน 10 – 50% ทันทีที่มีการชำระจากลูกค้า และ ชำระส่วนที่เหลือหลังมีการส่งมอบงาน โดยหักค่าบริการ 20% เป็นค่าการบริหารงาน ซึ่งหากมีข้อผิดพลาดใด ๆ จนก่อให้เกิดความจำเป็นต้องคืนค่าบริการแก่ลูกค้า HW จะดำเนินการติดต่อทีมงานเพื่อให้คืนค่าบริการที่ได้ชำระไปแล้วดังกล่าว ซึ่งอาจใช้เวลา 7 – 30 วัน ทว่า ในบางกรณีที่ไม่สามารถติดต่อทีมงานได้ HW จะคืนค่าบริการให้แก่ลูกค้าภายใน 60 วัน ทั้งนี้ การพิจารณาคืนค่าบริการเป็นไปตามดุลยพินิจของ HW |
คำสงวนสิทธิ์การใช้บริการกับทาง HW ของลูกค้า ย่อมก่อให้เกิดความผูกพัน และ สัญญาตามกฎหมายตามข้อตกลงและเงื่อนไขในการใช้บริการต่าง ๆ ทั้งหมด หากลูกค้าไม่ยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขในการใช้บริการกับทาง HW โปรดงดใช้บริการที่ให้บริการโดย HW ทั้งนี้ ในการสั่งทำงานใด ๆ และ ลูกค้าได้ชำระค่าบริการให้แก่ HW แล้ว ลูกค้าเห็นชอบด้วยอย่างเต็มที่กับคำสงวนสิทธิ์ต่อไปนี้
|
สอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อตกลงและเงื่อนไขในการใช้บริการ กรุณาติดต่อ [email protected]